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为了全面贯彻《关于在公立医院施行网络实名制预约挂号服务》号召,本院特别推出网络在线预约挂号优惠活动,以增强大家在网络预约挂号方面的意识。 兰州中研白癜风研究院齐全的医疗设置和强大的医护力量,为来院就诊的患者提供了快速、全面的医疗服务. 打造优质平价医院 绿色服务建立和谐医患关系.医者仁心 收费规范.严格执行国家标准收费.医院大厅设有有国家各项医疗药品收费标准展示牌,可供患者进行查询,公开透明的价格告示是该院接受患者和社会各界的监督,同时也是诚信的展现. 坚决杜绝乱收费、乱开药现象,专家根据患者病情采取合理的疗法,既不加重患者及其家庭的经济负担,又严格执行"平价不平质,治疗有保障"的专科医院标准。 绿色就医 和谐医患 医院倡导优质的服务理念,始终把爱心、耐心、细心和责任奉献给病人,以其全新的创意,独特的风格,为前来就诊的患者提供"享受就诊"服务。
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济南日报:济南西京白癜风医院,诚信医疗就是将心比心

在市场经济形势下,日趋紧张的医患关系正在严重冲击着医疗服务市场。据卫生部门的统计,2001年全国医疗索赔额高达4亿多。见诸报端的恶性事件,医务人员被殴打致伤残的,甚至死亡的就不下20起,医患关系紧张已经成为日益突出的问题。重构和谐的医患关系,维护正常的医疗服务市场,维护医患利益,成为摆在我们面前的一项严峻而又刻不容缓的课题。值此2014年第32个国际消费者权益日之际,记者就此采访了自建院至今零起医疗纠纷、零起医患冲突的济南西京白癜风医院。该院负责人杨志院长告诉记者“构建和谐医患关系最重要的一点就是诚信医疗,这不光是一个简单的口号或者宣传噱头,诚信医疗说白了就是跟患者将心比心,切身处地为患者着想,解决患者看病难、看病贵、没钱看病的实际问题,真诚耐心地对待患者,才能让患者信赖,医患关系自然就和谐了。”

五大“承诺”解决患者看病难、看病贵的问题

不少人提到医院通常会有不愉快的记忆,比方说就诊交费取药都排队、等候时间过长,环境脏乱又拥挤不堪、医务人员态度差,专家惜字如金、稍微多问几句就不耐烦,费用特别高却不清楚都花到哪里去了……济南西京白癜风医院自建院之初,就提出了五大承诺,每个医务人员在入职时都必须郑重宣誓,用心为患者提供优质医疗服务:

一、“安全”承诺:通过狠抓医疗质量,强化综合管理,实行专家全程责任制,患者就医的每一个环节均由接诊专家亲自把关,全程跟踪,确保患者的医疗安全。

二、“尊重”承诺:自觉遵守医疗职业道德,为每一位患者提供优质服务,对每一位患者做到一视同仁、真诚沟通,对每位患者的隐私进行严密保护,让患者的每一个需求都能得到最好的尊重。

三、“价格”承诺:严格执行国家药品价格和医疗服务收费标准,严格执行医院医务公开、收费公示制度,保证药品价格透明化,杜绝假冒伪劣药品和不必要的收费。

四、“良心”承诺:遵守循证医学科学原则,以先进的医疗技术为基础,向患者推荐安全、简单、有效的治疗方案,真正做到平价医疗,并让患者享有充分的知情选择权;不收红包礼包,不与患者或家属有现金往来,坚决抵制 “人情医疗” 、“关系医疗”。

五、“便民”承诺:秉承“大医者父母心”的古训,本着“仁心良术”的精神不断提高自身的医疗质量和服务水平,全院推行24小时热饮供应、便民接站车等便民利民的人性化服务措施,视患者为亲人,给予患者身心上的双重关怀。医者父母心,济南西京白癜风医院24小时专家在线咨询平台,为您的白癜风治疗保驾护航。

健康防治新模式保证患者高治愈率

杨志院长表示,诚信医疗最关键的就是为诊疗结果负责,为患者的治愈率负责,这也是患者最关心的问题。为了进一步推广诚信医疗的理念,济南西京白癜风医院开创了“现代化体检、规范化诊疗、贴心式服务”于一体的健康防治新模式。医院秉承“未病先防,即病防变,病愈防复”的防治结合的全新理念,通过先进的检测手段和高水平专家会诊,准确评估出个人身体现状,由专业医师制定全天候个性化健康养生方案,并从饮食保健、科学用药、调养精神、体格锻炼、合理饮食等几方面督促实施。让白癜风患者朋友在实际的诊疗过程中能够真正感受到我们的诚信,以高治愈率为诚信医疗担保。拓展阅读:数万康复病例,让实施鉴证疗效

1、济南西京白癜风医院拥有一批20余年临床诊疗经验的白癜风专家领衔坐诊,专业专研、专病专治,只为用心给患者最好的康复;由主治专家结合患者具体情况有针对性的制定治疗方案,为患者提供个性化服务,并采用我院省内独家引进的自体体液免疫调节疗法为疗效提供保障。

2、依托专科医院的医疗技术优势,医院提供本院专家及特邀会诊专家预约挂号及特需会诊服务。我们还与国内外权威白癜风专家有广泛的联系,尽可能满足患者的医疗需求。

3、提供健康评估、体质评估测定服务,应用国际先进仪器进行体质、体能的辨识检测,结合健康评估资料给予特需服务对象以饮食宜忌、四季调理、药物治疗指导等,全面提高治愈率。

4、医院还开通24小时网络在线咨询服务以及咨询电话0531-87989999,同时,医院专家分别开通微博、微信网络互动平台,方便外地患者及时交流沟通治疗情况、咨询白癜风防治知识;并通过快捷的网络及电话预约挂号服务,为患者节省来院排队时间和专家挂号费用。

医院自建院至今,累计为山东及周边地区治愈白癜风患者数以十万计,为整个华东地区的白癜风康复事业做出突出贡献。

“快乐告白 公益西京”为白癜风患者撑起一片天

心理因素是引发白癜风和导致白癜风反复发作的一个重要因素。济南西京白癜风医院针对普通大众大部分对白癜风缺乏认识,白癜风患者在就业、交友、婚恋、生育等方面饱受歧视的现状,启动了“快乐告白 公益西京”的大型公益活动。杨志院长说:“作为一名医务人员,我们除了为患者提供优质的医疗服务之外,还要将心比心,对患者进行情感上的关怀,我们的能力或许有限,但是只要所有的人都伸出自己的双手,去帮助身边的白癜风患者,呼吁大家不要歧视身边的白癜风患者,就会帮助更多的患者早日摆脱白魔困扰,快乐告白!”

2013年3月23日,济南西京白癜风医院联合白癜风女大学生小马(化名)等20余名白癜风大学生和志愿者们在济南市省体育中心春季招聘会现场发起“关爱白癜风患者 拒绝歧视 请给予我们平等的求职机会”千人签名活动,呼吁用人单位和社会大众关爱白癜风大学生,反对在就业求职等方面歧视白癜风患者的行为,山东电视台《生活帮》、《民生直通车》等栏目对活动进行了跟踪报道。

2014年2月26日,济南西京白癜风医院联合济南日报、齐鲁网共同发起“关爱白癜风儿童 让我们一起为不娃娃女孩点赞”的大型公益活动,通过拍摄公益宣传片、微信、微博万人点赞的形式,为13岁的白癜风小患者王欣(化名)点赞,通过“不娃娃”的故事,呼吁社会大众关爱白癜风儿童,反对歧视白癜风儿童的行为。

2014年3月4日,济南西京白癜风医院联合《生活帮》、舜网等媒体通过捐赠助学金、免费手术等方式帮助16岁的贫困白癜风少女“小雪姑娘”(化名)积极治疗白癜风、重拾生活信心,由“小雪姑娘”的辍学经历拍摄的公益宣传片让无数网友感动落泪,青少年白癜风患者反歧视再次引发社会热议。

在当下医患关系紧张的大环境下,济南西京白癜风医院和谐友爱的医患关系不禁引发记者的深思,该院提出的“诚信医疗就是将心比心”的理念看似新颖却实在“走心”。其实,“医”与“患”本来是一对帮扶的和谐关系,就是因为“心”有了距离,才有了诚信危机,才导致了医患矛盾的发生。如果所有的医疗机构都能够像济南西京白癜风医院在医患关系上主动伸出“真诚”的橄榄枝,将心比心对待患者,也许医疗服务市场将重焕新机,医患关系将彻底改观。

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